Everything you might ask.

fendfee is a cashback platform for crypto traders. We share back up to 40% of the trading commissions you pay on partner exchanges, settled in USDT on BEP-20.

Partner exchanges pay us a referral commission for the volume our users generate. We keep a slice and pass the majority back to you as cashback. The exchange charges you the same fee — fendfee just routes a share of it back to your wallet.

Yes. There is no subscription and no fee on top of what your exchange already charges. Just sign up, link a UID, and the cashback starts.

Never. We only ever read your trading volume from the partner exchange. We don't have API trading rights, we cannot move funds, place trades, or initiate withdrawals on your behalf. Your assets stay 100% on the exchange you trade on.

Yes. Link a UID on Bitget, OKX, WEEX, and BingX all from the same dashboard. Cashback from every connected account flows into the same fendfee balance.

Exchanges only credit us for users registered through our link. If you signed up to the exchange independently, the exchange can't share commissions on your trades — and we can't share cashback. The referral link is what unlocks the whole flow.

Often yes, through a KYC-transfer process or by creating a sub-account under our referral. Each exchange page (e.g. /partners → Bitget) walks through the exact steps for that exchange.

Most UIDs go green in minutes — our system pulls fresh referral records from the partner several times per hour. If your registration just happened, retry within an hour.

The most common reason is that the account wasn't registered through fendfee's referral. Other reasons: KYC pending at the exchange, duplicate of another fendfee account, or sanctioned jurisdiction. The rejection email lists the exact reason and what to do.

Some exchanges (BingX, sometimes Bitget) allow KYC/account transfer to a new referral. Others (OKX, WEEX) require a fresh sub-account. Email support@fendfee.com with your exchange and we'll guide you.

Komisyon iadesinden yararlanabilmeniz için ilgili borsa hesabınızın bizim referans bağlantımız üzerinden açılmış veya sistemimize doğru şekilde bağlanmış olması gerekir. Eğer ilgili borsada daha önce açılmış bir hesabınız varsa, bazı borsalarda mevcut kimlik doğrulamanızı yeni hesaba aktarma seçeneği bulunabilir. Ancak bu özellik her borsada desteklenmez. Bazı borsalarda eski hesabın kapatılması ve belirli bir bekleme süresinin ardından yeni hesap oluşturulması gerekebilir. Bu süreçler borsaların kendi kurallarına göre değiştiği için işlem yapmadan önce ilgili borsanın güncel kurallarını kontrol etmenizi ve gerekirse destek ekibiyle iletişime geçmenizi öneririz.

Bitget'te mevcut hesabı doğrudan farklı bir referans bağlantısına aktarmaya yönelik standart bir KYC transfer süreci bulunmamaktadır. Bitget hesabınız FendFee referans bağlantısı üzerinden açılmadıysa, komisyon iadesinden yararlanmak için mevcut hesabınızı kapatıp bekleme süresi tamamlandıktan sonra FendFee referans bağlantısı üzerinden yeni hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap kapatma ve yeniden kayıt süreci 1–30 iş günü aralığında değişebilir; genellikle 24 saat içinde tamamlanır. Hesabı kapatmadan önce bakiye, açık pozisyon, bekleyen emir, bonus ve kilitli ürünlerinizi kontrol etmeniz önemlidir. Yeni hesabınızı açtıktan sonra KYC işlemini tamamlayıp UID bilginizi FendFee panelinden doğrulama için gönderebilirsiniz. Resmi rehber: bitget.com/support/articles/12560603821825

WEEX'te mevcut hesabı doğrudan farklı bir referans bağlantısına aktarmaya yönelik standart bir KYC transfer süreci bulunmamaktadır. WEEX hesabınız FendFee referans bağlantısı üzerinden açılmadıysa, komisyon iadesinden yararlanmak için mevcut hesabınızı kapatıp FendFee referans bağlantısı üzerinden yeni hesap oluşturmanız gerekir. Hesap kapatma süreci genellikle 1 iş günü içinde değerlendirilir. Hesabı kapatmadan önce bakiyenizi çekmeniz, açık pozisyonlarınızı kapatmanız, bekleyen emirleri iptal etmeniz ve varsa bonus veya kilitli bakiye durumlarını kontrol etmeniz önerilir. Yeni hesabınızı açtıktan sonra KYC işlemini tamamlayıp UID bilginizi FendFee panelinden doğrulama için gönderebilirsiniz. Resmi rehber: weex.com/learn/articles/how-to-close-your-weex-account-15

OKX'te mevcut hesabı doğrudan farklı bir referans bağlantısına aktarmaya yönelik standart bir KYC transfer süreci bulunmamaktadır. OKX hesabınız FendFee referans bağlantısı üzerinden açılmadıysa, komisyon iadesinden yararlanmak için mevcut hesabınızı kapatıp bekleme süresi tamamlandıktan sonra FendFee referans bağlantısı üzerinden yeni hesap oluşturmanız gerekebilir. OKX'te hesap kapatıldıktan sonra aynı telefon numarası, e-posta veya kimlik bilgileriyle yeniden hesap oluşturmak için 30 günlük bekleme süresi uygulanabilir. Hesabı kapatmadan önce tüm bakiyenizi çekmeniz, açık pozisyonları kapatmanız, bekleyen emirleri iptal etmeniz ve varsa earn/staking, bonus veya kilitli bakiye durumlarını kontrol etmeniz önemlidir. Yeni hesabınızı açtıktan sonra KYC işlemini tamamlayıp UID bilginizi FendFee panelinden doğrulama için gönderebilirsiniz. Resmi rehber: okx.com/help/how-do-i-close-my-account-app

BingX'te Kimlik Transferi / Identity Transfer özelliği bulunmaktadır. BingX hesabınız daha önce farklı bir şekilde açıldıysa, FendFee referans bağlantısı üzerinden yeni ve doğrulanmamış bir BingX hesabı oluşturup mevcut hesabınızdaki kimlik doğrulamasını bu yeni hesaba aktarabilirsiniz. Bunun için doğrulanmış BingX hesabınızdan Profil > Kimlik Doğrulama / Verification > Identity Transfer adımlarını takip edebilirsiniz. İşlemden önce bakiye, açık pozisyon, bekleyen emir, bonus ve kilitli bakiye kontrollerinizi yapmanız önerilir. Kimlik transferi tamamlandıktan sonra yeni hesabınızın UID bilgisini FendFee panelinden doğrulama için gönderebilirsiniz. Resmi rehber: bingx.com/en/support/articles/20877072634265-howtotransferyouridentitytoanotheraccount

We pull commission data daily from each partner. Trades you make today usually credit to your fendfee balance the next day. In rare cases (heavy partner backlog) it can stretch to 24 hours.

Cashback = your taker fee × the partner's rebate share. Example: $1,000,000 in monthly volume × 0.06% taker × 40% rebate = $240/month back as USDT. Always against the taker fee — maker fees are too low for the math to be meaningful.

Bitget, OKX, WEEX, BingX: up to 40% of your taker commission back. The exact rate is shown on each partner's page.

Our rebate % is fixed regardless of your VIP level. But if your VIP tier lowers the taker fee you actually pay, the dollar amount of cashback goes down with it — because we're sharing back a percentage of a smaller fee.

Because it's calculated from the taker fees you actually paid. Heavy maker-only flow or low-fee VIP tiers naturally produce smaller cashbacks. The dashboard shows exact numbers per trade-period — no hidden rounding.

Sign in → Wallets → add your USDT BEP-20 address. Then go to Withdraw, enter an amount, and confirm with the 6-digit email code we send. Funds settle in under a minute on BSC.

10 USDT.

USDT on BEP-20 (BSC) has the lowest network fees and fastest settlement. We picked it as the only payout rail to keep things simple, predictable, and cheap for everyone.

Almost always one of: BSC network congestion, a typo in the destination address, or our risk system flagging the address for review. Check the Withdrawals page for the live status; if it's been more than 30 minutes, contact support.

If it's still in 'pending' status (not yet broadcast on-chain), email support@fendfee.com fast — we can usually cancel and return the amount to your available balance within minutes. Once on-chain, it can't be reversed.

Anyone you bring in via your referral link is permanently linked to your account. When they earn cashback, you earn a percentage of it on top — paid in USDT, automatic, lifetime.

Up to 9 active referrals: 15% of every cashback they earn. 10 active referrals or more: 20% on all of them. Recalculated continuously.

It accrues into your pending balance the moment your referee earns cashback (not when they withdraw). After our daily review (next day at the latest), it moves to your available balance and is yours to withdraw.

No. fendfee pays affiliate commission out of our share — your referral always receives their full cashback, no deductions, no splits.

Sign in → Affiliate (in the dashboard sidebar). You'll see every referral, their volume, every commission row, and your active-referral count in real time.

Yes. Open Settings → Security → Two-factor authentication and scan the QR code with any TOTP app (Google Authenticator, Authy, 1Password). Once enabled, every sign-in asks for the 6-digit code in addition to your password.

Settings → Security → Change password. We confirm the new password by signing every other device out — only the browser you change it from stays signed in.

Click "Forgot password" on the sign-in screen. We email a one-time link valid for 30 minutes. The link only works once.

Settings → Active sessions lists every device currently signed in with the IP and last-seen device. "Sign out everywhere else" kills every session except the one you're using.

We email a "New sign-in to fendfee" alert the moment a new device signs in. If it wasn't you, hit Settings → Active sessions → Revoke and change your password immediately. Reply to the alert email — we lock the account fast.

Every BEP-20 address you add must be verified with a 6-digit code we email you. Withdrawals are blocked until verification, so a leaked session cookie can't reroute your payouts.

Only your UID and aggregated trading volume — that's all we send. Your email, IP, and other PII never reach the partner exchanges.

Yes — we send a confirmation email at signup. Click the link to activate the affiliate program and email-based withdrawal codes. Cashback still accrues before verification, but you can't withdraw or claim affiliate payouts until you confirm.

Settings → Privacy → Download my data returns a JSON of every record we hold for you (profile, balance, exchange UIDs, wallets, withdrawals, referrals, audit log). Secrets like password hashes are stripped.

Yes. Settings → Delete account. We anonymize your record (profile, wallets, exchange UIDs) immediately. Settled withdrawal hashes are kept anonymously for compliance — they're public on-chain anyway.

No, unless you opt in via the footer newsletter. Required emails (verify, withdrawal codes, payouts, security alerts) always send because they're transactional.

Encrypted at rest in our European data centre. We don't share your email or PII with the partner exchanges — only the UID and aggregated trading volume.